SKmeet VPNПоддержка
Каналы поддержки: Telegram, email и форма обратной связи.
Написать нам
Частые вопросы
01Какой протокол используется?
Vless — единый протокол для максимальной скорости и обхода блокировок. Не требует настройки.
02Можно ли использовать на нескольких устройствах?
Да, до 5 устройств одновременно на тарифе Pro. Basic — 1 устройство, Team — до 25.
03Как оплатить подписку?
Через FreeKassa: карты, электронные кошельки, криптовалюта. После оплаты ключ доступа появится в личном кабинете.
04Есть ли бесплатный пробный период?
Демо-доступ на 24 часа после регистрации — без привязки карты.
05Как получить ключ доступа?
Зарегистрируйтесь на сайте, купите подписку — ключ формата SK-XXXX-XXXX-XXXX появится в личном кабинете. Скопируйте его в приложение.
06Что делать, если ключ потерян?
Напишите в поддержку через Telegram или форму на сайте с указанием email, использованного при оплате.
07Как отменить подписку?
Подписка не продлевается автоматически. По истечении срока доступ прекращается. Продлить можно в любой момент.
08Есть ли возврат средств?
Возврат возможен в течение 3 дней после оплаты, если вы не использовали ключ. Обратитесь в поддержку.
09На каких устройствах работает?
Android (APK) и Windows. Версии для macOS, iOS и Linux в разработке.
10VPN замедляет интернет?
Минимально. Средняя потеря скорости — менее 5% благодаря протоколу Vless и близким серверам.